Käytä LiboPrimen ohjekeskusta tai tukipyyntölomaketta virallisena tukikanavana.
Tilauskysymyksissä ilmoita tilausnumero, kassalla käytetty sähköposti, seurantatunnus jos saatavilla ja selkeä kuvaus ongelmasta.
Tuotteen etikettiä, vaurioitunutta tuotetta tai reaktioon liittyviä kysymyksiä varten liitä selkeät kuvat tarvittaessa. Älä lähetä arkaluonteisia maksutietoja, kuten koko korttinumeroita.