Le suivi peut prendre du temps à se mettre à jour après la création de l’étiquette ou pendant que le colis passe entre transporteurs, douanes ou partenaires de livraison locaux.
Veuillez vérifier à nouveau le lien de suivi plus tard. Si la fenêtre de livraison est dépassée ou si le suivi n’a pas bougé depuis plusieurs jours ouvrables, contactez le support avec votre numéro de commande et votre numéro de suivi.
Le support pourra alors vérifier le statut de la commande et conseiller la prochaine étape.