No rechaces la entrega como sustituto del proceso de devolución.
La política indicada dice que las devoluciones rechazadas o no autorizadas pueden tratarse de forma diferente a las aprobadas y pueden generar una deducción de gestión de hasta 30 € si el paquete se devuelve e inspecciona.
Para solicitar una devolución, contacta primero con soporte y sigue las instrucciones oficiales de devolución.